Bestel en verzendinformatie

BESTELLEN & VERZENDEN

• Verzendkosten deurluifels Nederland € 10,-
• Verzendkosten deurluifels België € 10,-

U besteld en betaald door middel van een online betaaldienst.
Bij het invullen van uw gegevens kunt u uw factuur adres invullen, indien nodig een afwijkend afleveradres.
Bij maatwerk producten vult in het venstertje “opmerking” de afwijkende maten in.

Vul in het venstertje “bezorgdatum” uw gewenste  lever dag in, of anders een opmerking in het venstertje “opmerkingen”

Na een bestelling ontvangt u spoedig een bevestiging per e-mail met daarin de gegevens.
Controleer de gegevens goed!

Snel ontvangt u een e-mail met daarin de nota en de bevestiging van de leverdag.

Op de dag vóór de afgesproken leverdag, ontvangt u een e-mail met daarin uw track & trace nummer om het pakket te volgen.

Let op: Wij versturen onze pakketten grotendeels met DHL.
DHL bezorgd maandag t/m vrijdag en levert niet bij de buren af.
Anders adres van buren invoeren.

 = Op voorraad, binnen enkele dagen geleverd.
 = Niet op voorraad, verwachte levertijd staat bij het product.

Retourneren

Als het product verkeerd is geleverd of beschadigd is aangekomen nemen wij de kosten op ons.
Als het product verkeerd is besteld of het bevalt u niet, dan zijn de retour kosten voor u. Dit bedraagt € 15,-
Bij het retourneren van het product eisen wij het volgende:

* De artikel(en) zitten in originele, onbeschadigde verpakking.
* Het product mag niet gemonteerd zijn geweest.
* De artikel(en) vertonen geen gebruikssporen.

Als bovenstaande in orde is, dan kunt u de zending retourneren.
Neem daarvoor contact met ons op.

Garantie

1. Wij bieden een garantie van 5 of 2 jaar op onze producten.
2. Indien gerechtvaardigd aanspraak op garantie, bieden wij volledige materiaal vervangen.
3. De volgende gevallen vallen niet onder de garantie:
   • niet passend gebruik
   • foutieve montage (niet-naleving van de installatie-instructies)
   • Schade veroorzaakt door overmacht.
   • Actie door derden (vandalisme), etc.
   • Onjuist onderhoud van luifels en muren (met behulp van corrosieve are producten en
     middelen die kunnen krassen op het oppervlak)
4. Voor alle daaropvolgende wijzigingen in het product zal deze garantie (met uitzondering van
   enige wijzigingen die werden uitgevoerd na overleg met de fabrikant) vervallen.
5. De sneeuw laag op de luifels mag niet meer dan de bij de luifel aangegeven dikte zijn. Wij adviseren regelmatig sneeuw of ijs te verwijderen.